Si tu negocio no está en internet, no existe

Así, con esas contundentes palabras, Bill Gates el hombre más rico e influyente de mundo resume la importancia de tener presencia en internet. “Habrá dos tipos de negocios en el siglo 21: aquellos que estén en el Internet y aquellos que ya no existan”, mencionaba el líder de Microsoft en una de sus famosas presentaciones.

Ante esta indiscutible realidad es necesario tomar acción. Como pequeña empresaria sé que mi ventaja competitiva está en las redes sociales y mi presencia activa en la internet. Pero me pregunto ¿y los otros miles de comerciantes y profesionales, conocen la importancia de estar en la internet? Tener presencia en internet no es un lujo ni un hobby, estar en internet es la manera en que se hacen los negocios hoy en día. Tenemos que quitar de nuestra mente que las redes sociales son exclusivamente para compartir con amistades y familiares, las redes sociales son las que dictan las pautas y las tendencias en productos y servicios.

La mayoría de los consumidores en Puerto Rico tiene acceso a un teléfono inteligente. La búsqueda de abogados/as, médicos, imprenta, boutique, pizzería, contratistas y demás se hace en internet. Los consumidores buscan y consiguen de todo pero si tu negocio no está activo en internet, no hay manera en que puedan llegar a él. La manera de hacer negocios cambió y eso lo tienen que tener en mente los gremios empresariales, la academia y los gobiernos. Los consumidores están listos y buscando en internet hace tiempo. Los que no estamos ofreciendo nuestros servicios somos nosotros.

Si no estás activo en las redes sociales o no tienes página de internet, es momento de reflexionar sobre el rumbo que puede tomar tu negocio. Y si tomamos de referencia la tendencia de la que habla Bill Gates, estar en internet es crucial para continuar en el mercado. En el mundo de los negocios no sobrevive el más fuerte si no aquel que esté dispuesto a innovar. Sácale partido a los recursos que provee el internet y fortalece tu empresa.

Dale cariño a tu negocio

Vamos al salón de belleza, al barbero, al SPA, hacemos ejercicios y tratamos de llevar una vida plena. Nos gusta estar presentables con una imagen agradable, velamos nuestro tono de voz y hacemos ajustes a la dieta para vernos mejor. Sin embargo, cuando de negocios se trata dejamos todo esto a un lado. La imagen de tu negocio es la manera en que te das a conocer y esa tan famosa "primera impresión" es crucial para arrancar un nuevo año con fuerza.
Por aquí comparto algunos detalles que debes tomar en consideración para que tu negocio sea tan atractivo como tú:
1. Revisa tu logo: a veces comenzamos nuestro negocio sin darle importancia al logo. El logo es vital para todos tus esfuerzos promocionales y para la credibilidad de tu negocio. Si bien no se recomienda estar cambiando el logo cada vez, es importante revisarlo y si amerita cambiarlo o  refrescarlo, hacerlo de la mano de un profesional.
2. Aumenta tu presencia en internet: con el auge de las redes sociales muchos/as comerciantes creen que no es necesario tener una página de internet. Error. La página de internet es la biografía de tu negocio y su mejor carta de presentación "online". Ahí van tus prospectos clientes a buscar más información de lo que haces y la imagen que proyecte tu página puede ser un factor determinante. Hay páginas económicas y efectivas, no te asustes con los precios que daban antes.
3. Invierte en las redes sociales: muchísimas personas creen que como tienen una cuenta en facebook saben manejar una cuenta para su negocio en todas las redes sociales. Si ya hay trabajos de "social media manager", por algo es. La presencia de tu negocio en las redes sociales es vital. Es tu manera de estar en contacto con tus clientes de una forma casual y amena. Las redes sociales no son para vender, son para socializar. Claro que se cumple con el objetivo de vender pero para esto hay que ser muy cuidadoso/a. Toma talleres, lee o contrata a alguien que se dedique a trabajar en este nuevo campo. Los resultados te asombrarán.
4. Crea promociones de calidad: busca maneras innovadoras de promover tu producto o servicio. Ya no estamos en los '90, las hojas sueltas ayudan pero no son lo único que puedes hacer como estrategia de promoción. Busca innovar e impactar este nuevo año. La innovación no tiene que costar mucho dinero, no temas adelantar por pensar que todo es caro. HAY alternativas.
5. Apoya a otros comercios locales: si queremos que otros/as nos respalden debemos de fomentar la compra de productos y servicios en comercios de nuestra comunidad. Escoge las tiendas locales antes que las extranjeras, dale apoyo a otros/as comerciantes. Juntos somos más fuertes y nuestra solidaridad ayudará al desarrollo del país.
Cree en tu empresa, invierte en ella y toma acción, la calle está dura pero hay alternativas para salir hacia adelante. Si deseas más información al respecto puedes visitarme en www.somoscorp.com.